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——答博友问
网友:在职场中我是一个执行力很强的员工,工作兢兢业业,加班加点任劳任怨,对领导惟命是从。但即使是这样,领导还是不满意,常因工作的事情对我们训斥,搞得我既无助又委屈,一个人暗自流泪,为什么在职场这么受伤?请问您遇到这样的员工该怎么指导?
回复:这种情况在我们公司里也有,建议您从“四个检查”来检讨一下你的工作,先从自身找一下原因,改变了自己就改变了环境,改善了环境就会在职场走得顺利。
(1) 检查工作的目标——是“I” 还是“ 1+N”?
很多员工工作中有一种“交差”心理,把领导交给的任务完成即可,他不去研究领导为什么交给他这个任务?这个任务的背景是什么?完成这个任务有什么意义?除了这个任务之外,与之相关联的任务有哪些?能否整合资源一起去完成?一般的员工,眼中心中的任务是“1”,仅为完成一个任务而行动,解决的是单个体问题。而好的员工会把领导交待的任务,由“1”变成“1+N”,上串下联,解决的是系统问题。
(2) 检查工作的状态——是主动还是被动?
工作的状态直接决定着工作输出结果的好与坏。工作的状态如果是积极的,主动的,他会想尽千方百计,他的工作过程也是愉悦的,他的工作情绪是兴奋甚至亢奋,他的输出肯定是高效并且有效;而如果工作是被动的执行,对任务执行没有思路,在领导要求下疲于应付,其结果可想而知不仅是无效可能还会“负效”,并且执行者本身会非常劳累,所做非上级所想而挨鞭子,确实是除了累还有泪。
(3) 检查价值观——是为个人利益还是共同利益?
检查你的价值观是正向还是负向?工作中要有价值观的判断,是“唯任务”而任务,还是通过完成任务而使世界更美好?是为了个人利益还是共同利益?比如营销人员所面临的任务之一的销售额,如何就是为了销售额而销售额,为了完成任务甚至是欺骗,做过度承诺、假冒伪劣等等不诚信行为来达到销售额,这样的销售额数越高隐患越大。当把消费者利益放在首位,把个人利益与客户利益相联,通过服务客户而满足个人的价值从而得到个人利益。有这样的价值观才能保证你在一个正义团队里成长,如果不是,最起码在皇明很难立足。
(4) 检查个人的成长——沟通有无障碍?
团队是一个个的个体组成,要想与团队形成铁板一块,就要学会与主管与团队成员沟通,增加共识面,减少沟通成本。听话、惟命是从的员工在新经济时代已失去竞争优势,今天企业欣赏的不是小绵羊更不是老黄牛,抛弃“为什么受伤的总是我”的“受伤者”心理,做既能独当一面又能团队作战的战士才是上上出路。
以上建议,供网友及公司内部有同样情况者参考。
2015-07-05 18:26:13