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从父亲那里学得了素直,熏洗了匠人气息,确立了“工作应该是这样的”的劳动观。
从母亲那里学来了刚强、慈爱与从不抱怨的“开朗的心态”,学来了与人连接轻松愉快的方式,从一个瘦弱的母亲那里熏洗了一个男人的气与骨。
从父母亲那里学来了信任,领略到自信、被信、互信、信人所组成的氛围或场域的重要性。
从“孩子王”的经历中学来了掌控:气势、魄力、刚强、正直与正向激励等,也学来了深刻的人性:人的话有言不由衷的时候,不能脱离说话人的背景。
王育琨/文
每个人性格的形成莫不与儿童时期的经历有关。那是一眼往昔智慧之井,也是一座原初的花园,所有的源头都从那里开始涌现。
从稻盛和夫的经历看,所有的被称为“经营之圣”的密码,都在他成长期间给植入了他的人格之中。有多少挫折,就有多少升华。尤其在一个人小的时候,多一点挫折,多一点摔跤,是铸就那些如影随形的性格特质最为重要的契机和原料,也是一颗上升的灵魂所不可或缺的东西。
跟爷爷念咒语“南无阿弥陀佛”
稻盛和夫于1932年1月21日出生于日本鹿儿岛一个贫穷而又虔诚的信佛家庭。父亲畩市和母亲姬美的结合就是由于信仰。他有一个哥哥,二个弟弟和三个妹妹。小时候稻盛胆小,不敢一个人外出,总是跟在哥哥利则的后面去捉些鱼虾填补家用。以致上了小学还是哥哥的跟屁虫。
稻盛和夫还记得,小时候常常趁深夜不为人注意时,爷爷七郎带着他去带有佛像的洞窑跪拜,一边念叨着“南无阿弥陀佛”。稻盛家所皈依的净土真宗,当时在日本受到主流佛教的排挤。宗教是压不垮的。或许,正是那种神秘的特质,给稻盛和夫留下了深深的印记,以至于他保持念这个咒语从那些神秘的深夜开始一直延续至今。1997年还正式皈依了佛门。
小时候每天早晚父母亲都要点上佛堂前的油灯,稻盛就是这样看着父母虔诚的背影长大。
父亲的口头禅:“最重要的是为人素直”
父亲畩市是个老实认真又谨慎的人。开了个印刷作坊,后来又扩展为稻盛承做堂。终日辛劳,每晚工作到12点,收入却不多,只能勉强维生。不过他已经满足了。他在经营上谨慎保守不举债。“从来没有人登门讨过账”,这是畩市很骄傲的一句话。后来他听说稻盛在鹿儿岛建京瓷分厂时贷款几亿日元,不由得冒出一身冷汗:“干那么危险的事……”稻盛和夫在企业的经营过程中也是凡事小心谨慎,显然是继承了父亲的性格。
畩市的口头禅是:“最重要的是为人素直”。为人素直,这是稻盛和夫要求自己选拔人才的首要标准。其他都好说。一个人一旦偏离了正直和诚实,就破坏了公司的整体氛围,这是稻盛和夫无论如何不能忍受的。
小时候稻盛很崇拜父亲的匠人气息。畩市裁纸技术很高。厚厚的一叠纸,他拿一把用来切榻榻米那样大小的刀放在纸上,然后用定做的锤子敲着把纸切下来。纸比较滑很容易切坏,但畩市总是分毫不差。也只有不浪费一点材料,他才能赚到钱。每每看到父亲巧妙切纸的样子和一丝不苟的眼神,好像那刀、那纸、那锤都有着生命住在里面,小稻盛总会涌起一股钦佩之情。“工作就应该这样的”!
稻盛对匠人情有独钟。他在2010年出版的新书《干法》中说:“匠人把自己的一生奉献给一门职业,埋头苦干,孜孜不倦,这样的人最有魅力,也最能打动我心弦”。
母亲把胆小的稻盛培养成孩子王
稻盛的奶奶早逝,爷爷不想续弦,就让21岁的长子畩市成亲。母亲姬美过门时只有19岁,就承担起照顾三个小叔子的重任。不久畩市开办了印刷作坊,姬美毫无怨言地操持家业,并一手挑起了照顾一大家子的重担。一大家子男人各有各的脾性,一大家子的生计,还一连生出7个孩子,个个活蹦乱跳,姬美就是这样一个任劳任怨的刚强女性。
姬美性格开朗,与带有匠人气质、一向沉默寡言的畩市形成了鲜明的对比。他们家里的活计干不过来,邻居家的大婶就集中到他们家来,姬美给她们分派工作。有说有笑还把什么活都干了。人多嘴杂,可是在稻盛承做堂从来都是欢歌笑语,可见姬美的领导才能。
活一忙,有时顾不得稻盛,他就哭。母亲没有一听他哭就过来抱他,反倒给那些大婶说:“他哭就是没事”。这是多么智慧的母亲!她不管不问,让稻盛和夫尽情地哭,那是孩子的一种很重要的运动,那种运动使得稻盛和夫把自己的五脏六腑都调动起来,酝酿成一口气,有走遍全身的每一个穴道。现在83岁的稻盛和夫到处做演讲,声音洪亮,跟小时候哭得痛快很有关系。可惜,今天中国的孩子,已经没有了这样一种养气的锻炼方式。一哭,一大堆人围上来,还要打板凳、打床,让孩子意识到他的不舒服,都是外面因素造成的。
不被人理睬,稻盛就哭个没完。稻盛常常是一哭3个小时。哭累了,就自己钻到桌子底下,看桌子背面的木纹。那也是一种风景。哪个母亲不疼孩子!姬美知道,稻盛这一生有许多沟坎需要自己度过。早体味,早得力。
稻盛和夫在母亲无限的慈爱中长大。有时有些特别活动,晚上饥寒交迫地回到家中,母亲总会在门前等候。一进家门,母亲就让他围着火盆烤火,旁边咕嘟咕嘟地煮着年糕小豆粥。“年糕小豆粥煮好啦!”母亲盛了满满一碗递过来,稻盛和夫就一头扎进腾腾热气中。母亲就在一旁舒心慈爱地笑着,享受着稻盛和夫的狼吞虎咽。那幅画面久久地住在了小稻盛的心田。他后来把京瓷公司的社训定格为“敬天爱人”,他要让每一个员工,生活在母亲慈爱的氛围中。
姬美是真正的一家之主。一大家子每一个人的脾性,每一个人最需要什么她都门清。人情事理为人处世头等大事。这些姬美都很在行。稻盛小时候特别胆小。有许多难以言状的“羞辱”和“恐惧”。有时在外面打架受了伤,回来给母亲诉说,寻求保护。
姬美从来不去问谁是谁非,更不会走出门去替孩子护短找人吵架。相反,每次稻盛一告状,她就会塞给稻盛一把扫帚,轰他出去并说:“你是男子汉,还不快去报仇?”
母亲这种独特的教育方式,让稻盛在很小的时候就告别了“羞辱感”和“恐惧感”。这种弱小的心灵,对于一个男人来说是可耻的。只有用自己的行动去洗刷,除了自己承当没有人护着你!这就是世界!
稻盛和夫一直胆小。上小学的第一天要一直能看到妈妈才呆得住。母亲放下家里的事,就一直站在稻盛能够看得到的地方。回家后母亲对他说:“没有比这更害臊的了!”母亲说出这话来,自己的脸就先红了。稻盛恨不能找个地洞钻进去。毕竟鹿儿岛尚武。豁出去以后,稻盛和夫的天性显露出来了,他摇身变为一个孩子王。
稻盛和夫的自传中说:“母亲非常开朗,我也肯定继承了母亲的这一性格。无论遇到何种逆境,我都不会消沉,时刻保持着开朗的心态,这肯定是母亲的遗传。”正是母亲独特的教育方式,让稻盛和夫从一个胆小怕事的跟屁虫,退变为一个敢作敢为的孩子王。
自信、信人、被信和互信的价值。
孩子王还要出于正义做好多非份的事,影响学习成绩。稻盛的那些哥们儿平时连作业都不好好做。老师对他们是爱搭不理。而那些衣着整洁、出身好的孩子却能得到老师的宠爱。
这太偏心眼了!是可忍孰不能忍!在放学的路上,稻盛就带着喽啰打了一个受宠爱的学习好的乖孩子。第二天上课老师一把抓住了稻盛。稻盛争辩道:“你不能给那个小子特别照顾!”看到这样无理取闹的学生,老师动了真怒,拳头就朝着稻盛挥了过去。稻盛的脸都肿起来了,但也只能咬着牙强忍住。老师还把母亲姬美叫到了学校。姬美很诚恳地给老师道歉,给那个被打的学生道歉。
姬美在家里很忙。父亲的承印厂定价低,赚钱很少,却要姬美搭上全部的时间。这回耽误了干活,稻盛知道这个祸闯大发了。可是,母亲在带着他回家的路上,手搭在他的肩上,传递的是无尽的爱。回家后,姬美给稻盛做了一顿最丰盛的晚餐,有他最喜欢吃的菜。稻盛哪里有胃口!还等着父亲过堂呢。吃过饭后沉默的父亲问:
“你认为自己是对的,所以做了,是吧?”
稻盛回答:“是的,老师太不正义了,太偏心眼了”。
之后,父亲就饭后出去溜达溜达了。稻盛有判断有担待,何须再说什么!
本来稻盛有点忐忑,不知父母亲要怎么收拾自己。父母亲却自信儿子不会差到什么地步,默默地把信任无保留地给予了稻盛!被信任的感觉真是美极了!本来悲壮的一天,最后在父母信任的氛围中,却成了稻盛特别开心的一天。这件事让稻盛知道了信任的温暖和力量。他沉醉在信任的海洋中。他自信,信任父母,被父母信,他们相互信任!
后来,当他白手起家创造两家世界500强的过程中,他就把信任毫无保留地给了他的团队。也正是这透明的信任,滋养和激发了团队无穷的创造力。以78岁高龄接手日航,他又用“信任”开启了日航员工内心的源头活水。
选自《垂直攀登》机械工业出版社出版
2015-05-09 15:52:03