在加拿大先后数次与搬家运输公司的搬运工打交道——大到搬整座家,小到搬回家一个沙发,这些搬家工人除了一个19岁中国男孩儿,其他全是老外。图中两个搬运工,高个来自法国巴黎,目前住在加拿大,曾是美式足球运动员,因为腿受伤无法打球,于是改行去搬家公司,英语基本是零水平;小个是来自法语区魁北克城,英语也很糟糕,只学了一个星期,交流起来需要在他手机上敲入英文,然后他再用自动翻译功能翻译成法语。二人极其敬业,看着他们干活如此卖力,甚至会让人觉得有些不好意思。听他二人之间用法语交流,犹如吴侬软语,还很悦耳。我说了句“Bonjour”,二人竟然欣喜若狂,问道:“你会说法语?” 我说,就几句常用语而已。
小个说,他既开运输大货车,又搬运货物;跑长途夜里就睡在卡车里,一日三餐都在车里——车里备有微波炉和冰箱,吃饭就买个三明治、汉堡包自己热热吃,根本不下饭馆。我心想,这也太辛苦了,工人出这么多的力,利润都是老板的,与其这样为何给别人打工呢?
还遇到过一个来自加拿大诺瓦斯科沙的搬家小伙,身材健硕、力大无穷,包括他在内,这些老外体力明显远在亚洲人之上。他可以一手拎一个沉重的衣箱一口气跑三层楼,没有电梯。别看干体力活儿,谈吐十分有涵养,拿着一个矿泉水瓶问我:“你介意我装你一点自来水喝吗?” 我心想,喝什么自来水呀,赶紧拿杯子给他倒冰绿茶。他一边喝一边说“好喝”,还连连谢我。
还遇到过两个搬沙发的白人小伙,也是膀大腰圆、力大无穷。还没进门就主动把鞋脱在门外,穿袜子进家。搬东西很小心翼翼,还商议如何旋转角度,如何规避其他家居用品。
还遇到过一个60岁白人老头,他毫不掩饰自己的年龄,而且喜欢炫耀自己宝刀不老的体质。和他搭档的中国男孩干活有点马马虎虎,对付就得,但是他会一直教导他,什么东西应该竖过来搬,什么东西应该拆来搬,什么东西应该着重扶持什么部位,等等。
这些年来遇到的这所有老外搬运工,都有如下特点——
首先,工作很有效率,无论搬多搬少,长途短途,基本上都是两个人。他们体力惊人,搬重物轻而易举,不见任何人大汗淋漓、气喘吁吁、捶腰顿足的;有的还兴奋得一蹦一跳地干活。在北京搬家两次,每次都四个人来搬,人数是加拿大两倍,效率也没见比人家高。
第二,他们似乎很享受自己的工作,没有见任何人因为干重体力活而觉得低人一等。这几个年轻人大多满面笑容,礼貌热情,跟我聊起天来,也感觉彼此平等。在北京搬家,总觉得搬家工人不是很开心,而且对城里人的生活十分好奇。
第三,他们都很敬业,觉得人家付钱了,就理应工作到位,决不会消极怠工。你指定把东西搬到哪儿,他就乖乖地给你搬到哪儿,没有一句废话。在北京搬家,有一次四个搬家工人因为我的一个大床看似上不了复式公寓的二层,索性扔下就要收工。我们一家都说,那怎么可以?你们把床搁在楼下客厅就走是怎么一档子事儿啊?怎么不想想办法、动动脑子呢?还好,虽然我和我妈都是软柿子,面对搬家工人脸耷拉不下来,但是我的一个嫂子是北京辣妹,厉害极了,在她训斥下,四个搬家工人把楼梯栏杆拆了,腾出了空间,就轻而易举把床弄上楼了;然后再把栏杆装上,恢复原样。如此简单,他们其实就不愿多一点麻烦。
第四,他们很讲究工作效率和物品的保护,使用很多能够尽最大限度减少白费人力的工具,如推车、滑道等等,还会使用毛毯,把家具的边边角角包个严实。这方面,北京搬家的时候感觉他们相当不讲究,有的公司会讲究一些,员工还穿上了制服,但是在硬件装备上还比较原始,还主要依靠人多力量大;对于物品保护,国内搬家公司没有加拿大细致,他们喜欢懒省事儿,所以丢三落四和损毁的现象实在太多。
第五,他们知道感恩。在加拿大我有两次给搬家工人买饭吃,完全出于自愿,他们一个个感激连天。我是出于好意,觉得他们如此辛苦,还舍不得下馆子,有的还要开长途,还要买三明治、汉堡包在卡车里热热吃,所以乐意招待他们吃点好的。在北京,有一次我搬家也给搬家工人买了饭,而他们觉得我是应该的,吃完了还给我怠工,还偷走了我一个手机。
总之,搬家经历总体上还是很愉快的。这些人以后恐怕再见的可能性是零,但是彼此永远留下了美好的回忆。